Rujukan Laman

Terma dan Syarat gt63s yang Perlu Anda Tahu

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di gt63s, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Jelas & Mudah DifahamiSyarat Pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerlindungan Akaun MalaysiaHak Pengguna DihormatiTerpakai di Wilayah yang Disokong
gt63s Terma dan Syarat gt63s yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Hubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan gt63s sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sudut bawah halaman untuk bertanya terus kepada ejen kami…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Talian WhatsApp Hubungi pasukan kami melalui WhatsApp untuk soalan segera berkaitan syarat akaun, pengesahan identiti atau…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana gt63s Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek operasi akaun anda. Daripada enkripsi data peribadi hingga kepada cara kami menyimpan maklumat transaksi, setiap langkah direka untuk memastikan akaun anda selamat di…

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan enkripsi SSL. Data ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Penggunaan Kuki (Cookies)

gt63s menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi log masuk akaun anda. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan data dengan menghubungi pasukan kami.

Permintaan Perubahan Data

Jika anda ingin mengemas kini atau membetulkan maklumat akaun anda, hubungi sokongan gt63s melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan dokumen pengesahan yang berkaitan.

Pegawai Privasi Kami

Sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data boleh diajukan terus kepada pegawai privasi kami melalui saluran e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat gt63s

Kami memahami bahawa dokumen terma dan syarat boleh menimbulkan banyak soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan hak, tanggungjawab dan cara kami menguruskan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat gt63s ialah perjanjian perundangan antara anda dan platform kami yang menetapkan hak serta tanggungjawab kedua-dua pihak berkaitan penggunaan akaun, transaksi dan akses kepada perkhidmatan kami.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma dan syarat kami terus dari halaman ini atau meminta salinan dihantar ke e-mel berdaftar anda dengan menghubungi pasukan sokongan gt63s.

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat umum kami serta syarat tambahan yang dinyatakan dalam bahagian polisi pembayaran yang boleh didapati di halaman ini.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang peruntukan atau keputusan yang dibuat berdasarkan terma kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan rasmi melalui saluran sokongan gt63s. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis dalam masa yang munasabah.

Akaun yang tidak aktif untuk tempoh yang ditetapkan dalam terma kami mungkin tertakluk kepada polisi akaun tidak aktif. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.